고객헌장



한국세라믹기술원은 세계 최고의 종합 세라믹 연구기관으로 성장하여 세계 최강의
세라믹 입국을 선도해가도록 최선을 다하겠습니다.
또한, 한국세라믹기술원의 모든 임직원은 고객 여러분께 최상의 서비스를 제공하는
고객 중심 경영을 추구할 것을 다짐하며, 다음과 같이 실천할 것을 약속드립니다.


하나. 우리는 최고 수준의 R&D와 고객맞춤형 기업지원 서비스를 구현하겠습니다.

하나. 우리는 모든 고객에게 공정하게 업무를 수행하며, 보다 친절하고 신속․정확한 서비스를 제공하겠습니다.

하나. 우리는 고객의 입장에서 생각하고, 고객의 소리를 경청하여 최대한 경영에 반영하겠습니다.

하나. 우리는 고객에게 제공하는 서비스의 내용과 질의 향상을 위하여 끊임없이 노력하겠습니다.

한국세라믹기술원은 고객과의 약속을 지키기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 마련하고 이를 성실히 준수할 것을 약속드립니다.

한국세라믹기술원 임직원 일동