JavaScript has been disabled. This site requires JavaScript for full functionality, please enable.
연구개발 서비스
연구개발 수행기간을 준수하고, 연구개발 목표 달성을 위해 최선을 다하며, 연구수행과 관련된 주요 의사결정 시 고객과 충분히 협의하겠습니다.
고객과의 원활한 의사소통을 통해 연구개발 추진과정을 신속·정확하게 피드백을 할 것이며, 연구개발 완료 후에도 고객의 애로 및 문의사항에 대하여 성실히 응대토록 하겠습니다.
연구개발 수행 중 행정절차로 인한 고객의 불편사항 해소를 위해 제도개선에 노력하겠습니다.
연구수행 중 취득한 고객에 대한 정보와 연구 내용에 대해 고객의 사전 동의 없이 누설하지 아니하며, 연구 내용 및 결과에 대해 철저히 보안을 유지하겠습니다.
시험·분석 서비스
고객의 시험·분석 의뢰 시 시험·분석 처리기간(근무일 기준 10일 이내, 기본 시료수 5개)을 준수하겠으며, 부득이한 사유 등으로 처리기간 준수가 어려울 경우 고객께 시험·분석 처리기간 연장 통보서를 발송해드리겠습니다
시험·분석 결과의 신뢰도 향상을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
의뢰받은 업무는 정확하고 공정하게 처리할 것이며, 고객사의 정보유출이 없도록 하겠습니다.
시험·분석 항목 및 수수료를 시험분석 온라인 시스템(http://www.test.kicet.re.kr/ )에 공지하여 시험·분석 정보의 투명성을 제고하고 고객의 편의 증진을 위해 노력하겠습니다.
기업지원 서비스
지원 기업 및 대상자 선정과정과 사업수행 절차에 있어 투명성 및 객관성 확보를 위해 노력하겠습니다.
고객요구 및 산업현장에 부응할 수 있는 연구장비·기술, 시설 확보를 위해 노력하겠습니다.
고객께서 연구장비 및 시설물 사용에 대해 의뢰 하실 경우 24시간 이내에 사용 가능 여부를 알려드리도록 하겠습니다.
서비스 전 과정에 있어 고객과의 원활한 의사소통을 통해 요구사항을 수렴하고, 의견을 적극 반영하도록 노력하겠습니다.
정보담당자 경영기획실
연락처 055-792-2533
최종수정일 2019-11-28
